一般性问题：
1. “我的图书馆”是什么？在哪里？功能是什么？
（1）“我的图书馆”是校图书馆在图书馆主页上为每位读者设立的个人空间。
（2）打开图书馆主页，在“我的图书馆”中填上“用户名”和“密码”即可进入“我的图书馆”。
（3）功能包括：浏览你的证件信息、图书借阅信息；图书续借；图书预约、委托信息；检索历史；违章记录等等。
2. 进入“我的图书馆”的用户名和密码各是什么？
用户名和初始密码都是校园卡号码。进入“我的图书馆”后可以自行修改密码。
3. 修改后的密码忘记了怎么办？
由本人携校园卡—北校区读者可至图书馆一楼总借还书处或者五楼系统管理开发部；南校区读者可至图书馆一楼总借还书处或者五楼系统部办公室—请老师为你找回。（谢绝电话询问密码）
4. 校园卡坏了或者遗失了怎么办？
（1）校园卡因磨损、毁坏等原因而不能使用者，请到校园卡卡务中心办理换证。
（2）读者校园卡遗失后，按校园卡卡务中心的有关规定办理挂失。图书馆发放的临时借阅证丢失，读者可登录图书馆主页在网上进行挂失，或凭有效证件到图书馆还书处办理挂失手续。挂失前所有被借图书由证件所属人承担责任。读者校园卡挂失后按照校园卡卡务中心的有关规定补办。领取补办的新卡后还须到图书馆开通相关服务功能。临时借阅证遗失可申请补办，第一次补办需交纳工本费20元，第二次补办需交纳工本费40元，以此类推。办理补办手续一周后领取新证。读者补发新证后，如原证找回应立即将旧证交回办证处，手续费不退。如新旧证同时使用，从重处50元以上罚款。读者等待补证期间可持有效证件进入图书馆各阅览室阅览。
5. 在使用图书馆过程中，如有问题该向谁提出？
（1）内蒙古大学图书馆官网：域 名：http://lib.imu.edu.cn
内蒙古大学图书馆官网，是我校师生日常学习研究的重要依托。其建站目的是方便用户使用图书馆提供的各类型网络信息资源。网站基于先进高速的网络环境，采用稳定可靠的应用系统，提供了丰富而有特色的数字化文献信息资源，是内大校园内的优秀网站之一。
（2） 内蒙古大学图书馆官方微博： 内蒙古大学图书馆 http://t.qq.com/imulib
（3） 内蒙古大学图书馆目前有两个微信公众号，具体为：
|
类型 |
名称 |
微信号 |
服务宗旨 |
|
服务号 |
内蒙古大学图书馆 |
Imulib |
读者服务。 |
|
订阅号 |
内大图书馆快讯 |
Imulib_news |
分享信息，服务师生。 |
（4） 现场咨询：南、北校区咨询台：服务时间：周一至周五 8:00-11:30，14:30-17:30（节假日除外）。
（5） 在线咨询：QQ：2057279372；
请直接发E-mail至libsystem@imu.edu.cn （我们会在2个工作日之内给予答复）
（6） 咨询相关部门：某些需要相关部门处理的问题，可直接咨询该部门。
|
您需要解决的问题 |
咨询部门 |
地 点 |
咨询电话 |
服务时间 |
|
使用图书馆过程中的各种问题的咨询 借阅图书中遇到的问题，比如借书、还书、预约、续借等 |
咨询台 |
北校区1-4楼咨询台 |
4992424 |
周一至周五(节假日除外) |
|
咨询台 |
南校区1-4楼咨询台 |
4996374 |
||
|
开通一卡通借书功能；其它与借书/阅览证相关的问题 |
系统部 |
北校区五楼办公室 |
4992566 |
周一至周五(节假日除外) |
|
系统部 |
南校区五楼 |
|
周一至周五(节假日除外) |
|
|
学位论文提交 |
蒙古学数字化 |
北校区405 |
|
周一至周五(节假日除外) |
|
论文收录、引用查询； 科技查新服务 |
信息咨询部 |
北校区402、403、407 |
4994261 |
周一至周五(节假日除外) |
（7） 咨询台只负责回答有关图书馆资源与服务方面的相关问题，包括图书馆馆藏、服务、规章、文献检索与利用等；对于超出咨询范围的各类问题，图书馆员不负责提供具体答案，但会尽可能提出建议供读者参考。
图书流通及借阅问题：
1. 检索到的书标明是“可借”状态，为什么在书架上找不到呢？
原因比较多。主要有：某君借书证已满载，但又难舍此书，唯恐落入他人之手，故藏之他处；借书处的书可阅可借，故也许你所相中的书其时正为某读者先睹为快。也许你需要的书被误排进另一板块相应的位置上去了。
2. 检索到一本书，状态显示为“在编”，这是什么意思？
“在编”状态指图书馆工作人员已完成对图书的验收，并对该书进行编目、加工、注册等工作。由于工序的不同，该书可能在图书馆采编部，也可能在书商的库房，需要等到状态变为“可借”或者“阅览”才能出现在图书馆的书架上
3. 新书到馆多少天才能上架外借？
本馆图书分为到馆加工和书商加工两种方式。到馆加工的新书上架速度取决于该批新书量的大小，理论上新书从到馆到上架大约两周时间。书商加工图书上架的速度除了该批量的大小外，还取决于物流的速度、批量验收的速度、上架的速度等，大约需要一个月左右。请你耐心等待，并随时注意“行情”哦。
4. 借书证上的最大借书量并没有达到，但是电脑为什么不让借了呢？
你的借书证上有超期的书；或者你的超期书还了，但是超期的欠费没有交。
5. 所借书已经超期，超期费怎么计算？
本馆实行借阅(书刊)逾期罚款制度。外借图书超过借阅期，1—20天内每册图书每超一天需交滞纳金0.10元，20天以后每册图书每超一天需交滞纳金0.20元;阅览室短期外借图书逾期不还，每超半天需交滞纳金1.00元，擅自将阅览室，特别是特藏室内图书携出室外者，视其情节每段时间(半天为一段) 需交滞纳金2.00元以上。
6. 南、北校区的读者可以相互借对方所在地图书馆的书吗？怎么操作？在异地馆借的书可以在本地馆还吗？
（1）可以。
（2）读者需委托借阅另一校区馆图书，请到自己所在校区馆的咨询服务台办理委托借阅手续。图书馆每周周四南北校区传递委托借阅图书，图书传递到咨询服务台后，工作人员会第一时间电话通知本人到馆办理借阅手续。
（3）可以。
7. 借的书不慎遗失了，怎么办？借的书遗失后的赔付金额怎么计算？
读者遗失图书应及时到图书馆报告（中文书刊：南校区一楼总服务台、北校区一楼总服务台；蒙古文书刊：北校区四楼服务台），办理赔书预处理业务，并在30天内完成找书或者买书，归还图书、办理赔书（赔款）等业务，此期间若产生过期，将不累计超期罚款；如果没有及时办理赔书预处理业务，或者办理后超过30天，没有完成赔书流程，则超期罚款将按规定累计计算。赔书或赔款视所遗失图书的情况，分别按下列规定进行赔款：
（1）中文书刊，区别不同出版年代，按下列倍率赔款：
① 图书：按出版时间计算，5年以内按图书原价的5倍赔款；6至10年按图书原价的7倍赔款；11至15年按原价的10倍赔款；超过15年（不含15年）的出版物按原价15倍赔款；1980 年前出版的图书重新估价后，按估价的 10倍赔款。 如购书赔偿，需购买与原书完全相同的版本（理工类图书可以赔偿比原书版本新的同种书），并缴纳技术处理费 5.00 元；如果丢失多卷书其中一册需购全卷书进行赔偿；
② 期刊：当年出版的期刊，丢失一期按全年各期之和赔款。合订本刊如有复本，按出版时间计算，参照图书的赔款倍率计赔，另加装订费。如无复本按上述办法计算后，再加倍赔款。
（2）外文书刊：区别不同情况，按下列倍率赔款：
① 影印、复制交流版，视具体情况按原价的 5-10 倍赔款；
② 原版书刊：按原价的 10 倍赔款；
③ 1970 年前出版的外文书刊，按现比价计算原价后，按10倍赔款。
（3）蒙古文书刊：
① 图书：如果无法赔偿原书，首先将遗失的图书复制一份，并装订好交给工作人员，其次按中文图书遗失赔款倍率赔偿；
② 期刊：当年出版的期刊，若丢失一期，在该种期刊下架之前只需赔偿原刊，在上述期限内若无法赔偿原刊，丢失一期按全年各期之和赔款。蒙古文期刊合订本丢失赔款情况与中文期刊合订本丢失赔款情况相同。
（4） 如超过应还日期仍不还书也不办理赔偿手续者按逾期处理。 即在赔偿原书的同时，追缴逾期罚款。
8. 图书可以预约吗？如何操作？
（1）预约范围：对已借出仍未归还的图书可以预约；目前可使用预约服务的对象为拥有内蒙古大学有效校园卡的读者。
（2）预约方式：网上预约。首先登录本馆书目系统查询图书，在显示书目记录的详细信息页面，单击“全部馆藏”后的“所有单册”，查看图书的馆藏状态，对于已出借的图书，预约时可选择在任何馆取书 。
（3）预约通知：预约了图书的读者可登录“我的图书馆”查看预约书是否到馆，当预约图书到馆后，“我的图书馆” 会发出通知。收到通知后，请留意预约图书的取书地和保留截止日期。
（4）预约有效期：预约请求有效期为自预约申请生效之日起的30日内，读者也可登录“读者信息”进行查询。预约书到馆之后会为读者保留几天（除正高职称教工及研究生保留5天之外，其他读者均保留3天），超过保留期限预约自动失效。请您经常在“读者信息”中查看预约图书的返还情况，以及时到图书馆借阅。
（5）预约限额：为了让更多的读者利用图书资源，每位读者最多只能预约1本图书，请不要预约自己已借的图书。
取消预约：
（1）读者登录内蒙古大学图书馆主页。
（2）点击“我的图书馆”，填写读者证号及密码后，点击“登录”。
（3）点击“预约信息”，可以看到您个人的预约请求。
（4）点击预约书的序号，会显示出该预约的详细资料，再点击 “删除”按钮，即可取消该书的预约。如果预约图书已到馆，将无法取消预约。
9. 图书可以续借吗?如何操作？
（1）可以。
（2）需续借的图书，应在还书日前一周内来图书馆咨询台或图书馆主页“我的图书馆”或微信公众号平台办理续借手续，已经过期的图书不能续借。
续借周期：图书在到期之前可续借1次，续期自应还日起算起，续期长度和允许续借的时间根据读者类型不同而不同。不予续借的情况：有逾期图书者、一卡通已挂失者 ；已被其他读者预约的图书也不能再续借。
10. 读者的借书权限有哪些？
|
读者类型 |
允许借书总册数 |
正常借期 |
允许续借次数 |
续借借期 |
|
教授及正高职称 |
20册 |
60天 |
1次 |
15天 |
|
教师 |
15册 |
60天 |
1次 |
15天 |
|
职工 |
5册 |
60天 |
1次 |
15天 |
|
研究生 |
15册 |
30天 |
1次 |
小说一周，其他图书15天 |
|
本科生 |
4册 |
30天 |
1次 |
小说一周，其他图书15天 |
|
专科生 |
3册 |
30天 |
1次 |
小说一周，其他图书15天 |
图书馆的资源及利用类问题：
1. 图书馆网上都提供哪些资源？
目前图书馆网上主要提供联机公共目录查询、光盘及网络数据库检索、电子期刊、电子图书、多媒体等资源，其中网络数据库，有国内外平台约90个，16000余种英文电子期刊，17000余种中文电子期刊，有涉及全部学科的140余万种中文电子图书、学位论文，还有特色资源等等，文献类型覆盖图书、学位论文、会议论文、期刊、专利文献、标准、科技报告、实验室指南、报纸、试题库、视频库等。对于电子资源一般仅限在内蒙古大学校园网范围内检索。
2. 怎样使用图书馆检索功能？
（1）馆藏书目检索（OPAC）：
图书馆馆藏书目检索系统（OPAC），可以查询南北校区图书馆和院系资料室的馆藏中外文书刊，以及部分电子图书。
（2）桃李搜索：
当您不知道到哪里查找需要的资源，就从资源发现系统“桃李搜索”中检索吧，简单易用，实现电子资源与馆藏书刊资源的一站式发现和获取，更多个性化功能，非常适合新同学们，小伙伴们搜索起来吧！
外文资源发现系统：http://en.imu.findplus.cn/
3. 怎样使用移动图书馆？
（1）移动图书馆的功能
① 移动OPAC：手机查询馆藏目录、续借、预约等；
② 微信服务：微信查询馆藏目录、续借、预约、荐购等，借书、还书成功微信提醒，预约书微信提醒，到期还书微信提醒，资源动态等；
③ 手机阅读：馆藏资源一站式检索，部分文献实现全文手机阅读；
④ 读者互动：随时随地记录、表达、分享您的阅读感受和学习心得，也可以通过微信平台随时查询图书馆的各项服务等。
（2）如何使用？
① 关注“内蒙古大学图书馆”微信公众平台
② 通过微信公众平台访问内蒙古大学移动图书馆，首次访问需要登录，用户名和密码与【我的图书馆】一致，默认用户名密码均为学号/职工号；
③ 也可以直接下载移动客户端APP使用。
4. 图书馆馆藏具体位置在哪里？
北校区馆藏布局
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楼层 |
室名 |
房间号 |
馆藏或相关服务 |
服务对象 |
服务时间 |
|
一层 |
咨询服务台 |
大厅 |
1、提供汉文、外文超期图书滞纳金收取服务。 2、办理丢失图书的赔书预处理及赔书和赔款业务。 3、提供馆藏服务及功能的业务咨询服务。 4、提供委托借阅（即借阅南校区图书）服务。 5、提供南校区还书服务。 6、提供证件管理服务（门禁、借还书等）（14:30-17:30） |
全校读者 |
周一至周五 7:30:00-17:30 |
|
基藏书库 |
北阅1A区 |
2011年理工类中文过刊（馆内阅览） |
周一至周五 7:30-11:30 14:30-17:30 |
||
|
理工类文献 |
北阅1B区 |
1、理科N,O,P,Q类图书（开架，可出借） 2、中文现、过刊（馆内阅览，可复印） |
周一至周日 7:30-22:00 |
||
|
报纸阅览区 |
北阅1B区 |
现报阅览（馆内阅览，可复印） |
|||
|
新书展阅区 |
北阅1B区 |
新书展览阅读（可出借） |
|||
|
二层 |
内蒙古大学文库 |
北阅2A区 |
内蒙古大学师生及校友理念所创学术成果 |
暂不开放 |
|
|
文革文献库 |
文革时期文献资源 |
||||
|
人文社科类文献 |
人文社科类A,B,C,E,F类图书（开架，可出借） |
周一至周日 7:30-22:00
|
|||
|
北阅2B区 |
1、人文社科类F,G,H,I,K类图书（开架，可出借） 2、中文现、过刊（馆内阅览，可复印） |
||||
|
三层 |
国际教育学院 阅览室 |
北阅3A区 |
国际教育学院相关文献 |
周一至周五 7:30-11:30 14:30-17:30 |
|
|
蒙古文基藏书库 |
1949年以后蒙古文人文社科、理工类文献 |
||||
|
理工类文献 |
工科R,S,T类图书（开架，可出借） |
周一至周日 7:30-22:00 |
|||
|
理工类文献 |
北阅3B区 |
1、工科及综合T,U,V,X,Z类图书 2、中文现、过刊（馆内阅览，可复印） |
|||
|
四层 |
汉文古籍藏阅室 |
北阅4A区 |
线装古籍、精装古籍、中华再造善本、民国书刊等。（闭架，馆内阅览，不可复印） |
研究生以上学历学生及教职工 |
周一至周五 7:30-11:30 14:30-17:30 |
|
汉文古籍库 |
|||||
|
蒙古文文献 |
北阅4B区 |
1949年以后蒙古文人文社科、理工类文献借阅区（开架，可出借） |
全校读者 |
周一至周日 7:30-22:00 |
|
|
蒙古学文献信息 中心阅览室
|
1、有关蒙古学方面的德、法、英、日、蒙、汉、西里尔、土耳其等多种文字书籍2万余册（馆内阅览） 2、蒙文过刊（本科三、四年级及以上学生，馆内阅览，可复印） 1、 蒙文现报（馆内阅览） |
研究生以上学历学生及教职工 |
周一至周日 7:30-11:30, 14:30-17:30, 19:00-22:00 只接待教工及研究生,个人书包及书刊不得带入书库内，不接待上自习学生。 |
||
|
蒙古文《甘珠尔经》、蒙古文线装书、满文线装书/满汉合壁线装书、蒙古文经卷、藏文经卷、日本版藏文《大藏经》、欧洲所藏蒙古文古籍缩微卷等。（馆内阅览） |
|||||
|
蒙古学古籍文献 展阅室 |
|
||||
|
|
周一至周五 7:30-11:30 14:30-17:30（阅览前请联系相关工作人员） |
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|
信息咨询部 |
办公区 |
1、信息素养教育（面向所有用户，含新生教育、专题讲座、信息检索课程） 2、信息咨询服务（图书馆纸质、电子资源利用指导、各类服务咨询等） 3、科技查新（项目的立项、验收、评奖、开题的查新咨询及查新检索） 4、馆际互借（提供馆藏之外文献信息的有偿服务） 5、出示检索报告（SCI、EI、CPCI、CSCD等数据库的收录及被引用情况） |
全校读者
|
周一至周五 7:30-11:30 14:30-17:30 |
|
|
五层 |
报纸藏阅室 |
北阅5A区 |
1、 中文报纸（馆内阅览） 2、 蒙文报纸（馆内阅览） |
周一至周五 7:30-11:30 14:30-17:30 |
|
|
外文文献借阅室 |
1、 西文图书借阅区（开架，可出借） 2、 外文期刊（馆内阅览） 3、 外文报纸（馆内阅览） |
周一至周五 7:30-11:30 14:30-17:30 |
|||
|
网络服务区 |
北阅5B区 |
电子阅览室 |
周一至周五 7:30-11:30 14:30-17:30 19:00-22:00 周六、日 7:30-22:00 |
南校区馆藏布局
|
楼层 |
室名 |
房间号 |
馆藏或相关服务 |
服务对象 |
服务时间 |
|
一楼 |
咨询服务台 |
大厅 |
1、提供蒙文、汉文、外文超期图书滞纳金收取服务； 2、办理丢失图书的赔书预处理及赔书和赔款业务； 3、提供馆藏服务及功能的业务咨询服务； 4、提供委托借阅（即借阅另一校区图书馆的图书）服务； 5、提供密集库图书的借、还书服务。 |
全校读者 |
周一至周五7:30-11:30 14:30-17:30 周四下午内部整理
|
|
期刊、报纸阅览室 |
105 |
室藏社科类现刊、报纸、近五年中文过期期刊合订本（馆内阅览，可复印） |
周一至周五7:30-11:30 14:30-17:30 周四下午内部整理
|
||
|
密集书库 |
108 |
1、 科图中文、俄文、日文图书 2、 2011年之前的中文过刊合订本。 |
|||
|
二层 |
南阅2A区 |
204 |
人文社科类文献：D-G类中文图书（开架，可出借） |
周一至周日 7:30-22:00 |
|
|
南阅2B区 |
201 |
人文社科类文献：A-C类，蒙文类图书（开架，可出借） |
|||
|
三层 |
南阅3A区 |
303 |
1、人文社科类文献：H-J,Z类中文图书； 2、理工类文献：O类，TP类中文图书。（开架，可出借） |
||
|
南阅3B区 |
301 |
1、外文文献：英文、日文、俄文类图书,部分可借 2、工具书：中文、英文、日文、俄文、蒙文类工具书（馆内阅览，可复印） |
|||
|
四层 |
南阅4A区 |
404 |
人文社科类文献：K类中文图书，（开架，可借出） |
||
|
学院资料室 |
403 |
1、 公共管理学院资料室 2、 法学院资料室 3、 民族学与社会科学学院资料室 4、 哲学学院资料室 5、 历史与文化旅游学院资料室 6、 文学与新闻传播学院资料室 7、 外语学院资料室 室藏以各学院专业图书和期刊为主 |
本学院师生 |
周一至周五 7:30-11:30 14:30-17:30 |
|
|
交通学院分馆 |
406 |
机械工程、交通运输、土木工程、工程管理类图书、期刊 |
交通学院师生 |
周一至周五 7:30-11:30 14:30-17:30 |
|
|
五层 |
保留本藏阅室 过期报纸藏阅室 外文期刊藏阅室 |
502 |
1、保留本藏阅室：不对外开放，馆藏308950种中文图书，提供本室内复印服务。 2、过期报纸藏阅室：不对外开放，馆藏部分中文过期报纸合订本和全部外文（包括英文，日文，俄文，蒙文）过期报纸合订本，提供本室内复印服务。 3、外文期刊藏阅室：不对外开放，馆藏英文、日文、俄文过期期刊合订本，提供本室内复印服务。 |
全校读者 |
周一至周五7:30-11:30 14:30-17:30 周四下午内部整理
|
5. 电子资源校外访问具体怎么操作？有什么注意事项？
我校读者通过本系统，可以在校园网外访问本馆绝大多数电子资源。
|
访问入口： |
|
|
访问账号： |
学生的为学号，教工的为校园卡上的职工号 |
|
访问密码： |
默认与账号同，须按照安全规范24小时内修改 |
服务对象：为加强VPN系统接入管控，内蒙古大学电子资源远程访问系统的服务对象包括：
（1）内蒙古大学全校正式教职工。
（2）内蒙古大学由研究生院统一招生管理的在读博士、硕士研究生。
（3）内蒙古大学聘请的教师、科研人员。
（4）其他人员。
服务流程：内蒙古大学电子资源远程访问系统的服务流程：
（1）读者下载并认真填写《内蒙古大学VPN账号申请表使用责任承诺书》，学生读者需要导师签字确认；
（2）各学院办公室负责初步审核本学院读者信息，审核通过后签字盖章；
（3）图书馆办公室负责复核全校提交的VPN用户申请信息，确认无误后签字盖章；
（4）图书馆系统部负责接收提交的VPN用户接入申请，确认审核流程完整，根据申请信息进行账号配置；并对VPN用户提供技术支持与维护服务；建立VPN用户信息统计表；指定专人担任VPN管理员；定期会同相关责任部门进行VPN用户清理。
使用提示：内蒙古大学电子资源远程访问系统的使用提示：
（1）系统仅供用户在校外访问数据库使用，校内访问数据库不能使用本系统；
（2）系统可以访问的电子资源包括：内蒙古大学图书馆绝大多数已经订购电子资源；
（3）访问资源时，不得连续、系统、集中、批量地下载文献（一般数据库商认为，如果超出正常阅读速度下载文献就视为滥用，通常正常阅读一篇文献的速度至少需要几分钟）；如果在短时间内有过量下载的行为，本系统将将自动暂时冻结读者的访问权限；
（4）被冻结访问权限的读者如果希望恢复访问权限，需要向图书馆提出Email申请，说明在短时间内过量下载行为的原因和认识，并且说明本人的院系单位、姓名、学号和登录帐号，图书馆将在收到申请后的5个工作日内予以恢复；
（5）为了全校广大读者的利益，请自觉遵守有关版权规定，严禁将个人帐号密码提供给校外人员使用，否则由此引起的一切后果由违规者自负；
（6）如果您在系统使用中发现了问题，或有建议和意见，请及时反馈给我们。联系方式：电话：0471-4992552-8506，邮箱：libsystem@imu.edu.cn。
安全规范：内蒙古大学电子资源远程访问系统的安全规范：
（1）VPN账号下发后使用者必须修改口令，口令长度不得少于六位，不得为字母或数字的单列组合，必须定期更改口令（建议三至六个月更换一次口令） ；
（2）VPN使用者应妥善保存VPN账号、密码，在赋予的权限内进行操作，并对此账号所进行的一切操作负有全部责任。严禁将VPN账号转借他人使用；（3）当VPN用户的行为可能危害系统安全时，图书馆有权先中断、终止VPN用户的使用，再通知相关人员。例如：发现某用户连续、系统、集中、批量地下载文献等。
相关下载
· 说明：
· （1）凡是申请使用VPN，图书馆默认用户已经承诺不得私自转让他人；
· （2）该表一式两份，图书馆保留一份；
· （3）申请人请带校园卡；
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6. 内蒙古大学图书馆有什么特色资源？ （1） 蒙古学信息网 “中国蒙古学信息网”（http://www.surag.net/）是2013年度国家教育部人文社会科学研究规划基金项目“蒙古学信息服务平台建设研究”（项目批准号13YJA870003）的重要研究建设内容之一，也是内蒙古大学图书馆和内蒙古大学蒙古学研究中心合作共建设项目“中国蒙古学信息网、中国蒙古文期刊网建设研究”（2012-2015）的主要组成部分。2014年，提升为国家“中西部高等教育振兴计划”之子项目：“中西部高校综合实力提升工程”——内蒙古大学综合实力提升计划建设项目之一，蒙古学研究中心科研平台建设项目。该网站以蒙古学为主题，及时搜集、整合、报道国内外蒙古学、相关民族学最新研究动态、论著信息、文献信息资源，并链接相关资源导航。计划建设成为我国最大的蒙古学信息服务平台和学科信息资源的整合数据库，为我国蒙古学和民族学教学科研提供高质量高层次的资讯服务。 “蒙古学信息网”于2005年3月30日试运行。2012年12月改版升级，更名为“中国蒙古学信息网”；2012年推出蒙古文版；2013年推出和英文版，并计划建设其同步更新博客、微博、微信和在线咨询等泛在服务功能。2014年2月，第三次改版升级，是目前国内最大的蒙古学学科信息门户网或学科信息服务平台。 （2） 蒙古文期刊网 内蒙古大学图书馆创办的中国蒙古文期刊网 journal.surag.net 是目前我国唯一能够用蒙古文浏览原文数据库的学术期刊网站。原文全文数据库除PDF格式全文内容外，附有论文题目蒙古文题名、汉译题名、汉译内容提要、英译题名和拉丁转写题名等。使用PDF图像处理办法，成功解决了在INTERNET环境下可以查看或浏览蒙古文原文数据的难题，读者不受任何时间和地点的限制，在全球范围内可以查阅我国蒙古文期刊信息资源。该网站收录以蒙古学为主的用蒙古文出版的期刊杂志，为蒙古学教学科研工作搭建了一个通畅、迅捷的交流平台，为我国蒙古学界提供着优质的服务。该网站国内首次成功开通了在网络环境下能够浏览古典蒙古文全文数据库的网站，并制作了民族文字检索引擎，填补了我国这一研究领域的空白。 （3） 内大文库 我馆文献资源特色化建设项目。建有名师专题数据库，内容包括：名师简介及个人成果导航。链接地址是：http://202.207.7.233/index.as
图书馆的提供的服务类问题： 1. 随书光盘怎么使用？ 通过在图书馆现有OPAC中动态显示图书封面、作者简介、内容简介、目录、随书光盘等信息，彻底解决图书馆现有OPAC图书书目描述信息少，对馆藏图书揭示不充分的问题。通过全面、准确揭示馆藏图书，提高读者检索和甄选图书的准确性，方便读者利用图书，提高馆藏图书使用率。 读者可以通过检索框，输入ISBN号或者书名检索到对应的随书光盘。 地址：http://book.bookday.cn/media/419/1
2. 自助借还机怎么使用以及应该注意什么？ 咨询台开放时间及自助借还机使用时间： 一楼咨询台：周一至周五 上午8:00-11:30，下午14:30到17:30 自助借还机：周一至周日8:00-21:50 在自助借还机不能归还的情况下，到咨询台由工作人员借还图书。 自助借还机使用方法及注意事项： （1） 将图书平放在自助借还机上，书脊紧贴自助借还机上的蓝条，翻起书让红色光线照在图书条码号上，注意多停留几秒，直到系统有提示。 （2） 当系统提示“还书成功”后，请您务必到旁边共检索机上的检索书目主页“我的图书馆”中查询个人图书借阅情况。如发现错误或有疑问，请与图书馆总借还书处的老师联系。由操作不当而产生的一切后果由读者自负！ 注意事项： 1. 有过期图书未归还的借书卡不能用本机还书，请到人工服务台办理。 2. 有超期罚款未缴纳的借书卡不能用本机还书，请到人工服务台办理。 3. 系统提示“未归还”的图书，请到人工服务台办理。
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3. 图书馆的无线网络怎么使用？
图书馆无线WIFI使用向导
（1） 打开电脑（手机）WIFI。
（2）找到无线SSID为 IMULibraryN 点击 链接。
（3）打开浏览器（例如IE），浏览任意网址，浏览器会自动跳转到无线WEB认证界面。
（4）输入个人的汇文账号和密码（默认密码为OPAC中“我的图书馆”密码，如需更改密码请到人工咨询台），点击登录。
（5）显示成功接入网络，就可以连接互联网。
点击 下线 退出登录。
4. 图书馆的座位怎么预约？有什么注意事项？
北校区图书馆将于2015年12月2日起试运行座位管理系统。座位管理系统的用户名为学号/职工号，密码与【我的图书馆】密码相同。读者持校园卡进行预约、签到、签离等操作。使用方法及相关规则如下：
（1）预约方式
目前支持三种预约方式：
网页：http://202.207.7.180:8081/
微信：微信公众号（内蒙古大学图书馆，imulib）中“我的空间”下的“座位预约”，
现场：可到北校区图书馆自助服务区1-4层座位预约机现场选座
（2）预约规则
① 预约区域：北校区图书馆1-4层的开放阅览区座位。每年10月至12月，在 2A、3A区设考研座位专区，仅供当年考研学生使用。
② 预约时间：读者可预约当天及次日的座位，单次预约时长为1-4小时（考研座位专区单次预约时长为1-7小时）。
③ 签到：读者预约成功的座位，需到1-4层的任意一台预约机上刷卡签到，在座位空闲状态下可提前15分钟签到。迟到15分钟未签到，预约失效，并记违规1次，该座位释放给其他读者。
④ 暂时离开：读者如需暂时离开座位，可以在预约机上选择 “暂离-返回”后刷卡，系统将保留座位30分钟（11:00-14:00以及17:00-19:00时间段保留1小时），返回时须再次选择 “暂离-返回”后刷卡，若规定时间内未能返回，视为签离。
⑤ 签离：读者须在座位预约时间截止前到预约机上刷卡签离，如果需要提前离开，也须刷卡签离。每日闭馆时离馆可不签离，系统在22：00点会自动释放所有预约座位（预约结束时间在22：00的同学可以不签离）。未按要求签离的读者，将被记违规1次。
⑥ 预约取消：若读者无法按时到馆，可在预约时间15分钟前在网页或微信服务号上取消预约。
⑦ 违规次数累计3次，预约权限将被停止7天,违规次数清零,下次违规重新计数。
⑧ 如果出现已预约座位长时间空闲的情况，将对预约者记两次违规。
***系统在测试期间，可能会发生一些异常和改动，给您带来一定的不便我们在此对您的耐心表示感谢！也可迅速联系4992566反馈情况。
预约机各模块功能说明
（1） 现场选座：该模块针对没有在微信或网页上预约的同学设置，点击后可以现场选择座位，选座成功后不用签到，默认时长4小时，请同学们注意自己使用座位的时长，结束前须签离。
（2）暂离—返回：该模块针对需要临时离馆的同学设置，暂离时长默认半个小时，午餐（11:00至14:00）和晚餐（17:00至19:00）时间默认一个小时，暂离后请同学们按时回馆，回馆后再次点击该模块刷卡返回(若不刷卡返回视为违约)。
（3） 查看签到：该模块针对微信和网页上已预约的同学设置，预约成功的同学须在预约起始时间前后15分钟内进行刷卡签到。没有记住自己座位的同学也可用该功能查看自己已预约的座位。
（4）刷卡离馆：该模块的功能为签离。每位读者在预约时间结束前都必须进行刷卡离馆（预约结束时间在22：00的同学可以不签离，系统会自动释放座位）。
5. 图书馆自助打印、复印、扫描怎么用？
地点：北校区（1至4楼的自助服务区）；南校区（1、2、4楼自助服务区）；
费用：A4:打印、复印、扫描，单面0.15元/张；A3:打印、复印、扫描，单面0.3元/张；
说明：目前自助文印仅提供黑白A4、A3规格纸张的打印、复印、扫描功能；
取件：读者只需在校园卡卡中充值，即可轻松自如地进行自助打印、复印和扫描。可以在远程（宿舍或实验室、办公室等）的任何一台计算机上发送打印任务，三天内到南北校区的自助机上刷校园卡，即可打印出该任务。未打印的任务三天后系统自动删除，已打印的任务在后台服务器保存7天后删除；
驱动程序：自助文印新服务的详细说明也可以在联创自助服务系统页面浏览；读者在校园网内的任意一台计算机上安装了打印驱动程序后，皆可远程发送打印任务。（驱动程序可以在图书馆主页（https://lib1.imu.edu.cn/wp-content/uploads/2015/11/lianchuang-zizhu-dayin-saomiao-xitong.exe）或一卡通主页(http://ecard.imu.edu.cn/xxsearch.action?lmid=4a4f8f8b33c0a96f0133c0b915d50005)下载）；
帮助：咨询电话：4992566；邮箱：libsystem@imu.edu.cn；
使用说明：如需打印请从第1步开始，复印、扫描请从第5步及其后面的流程。
（1）点击需要打印的文档，点击打印，出现以下窗口：同通常的打印任务一样设置页面范围、副本等。
（2）点击确定，出现登录窗口，帐号为教工号或学号，默认密码为身份证后六位，请登录后自行修改。（提示：若非本人电脑最好把“绑定”勾选去掉以确保信息安全；若本人电脑可以勾选绑定，方便使用）
（3）点击确定，跳出打印确认对话框。
（4）点击确定后，打印任务提交完成，可以到任意自助打印点，刷卡打印文档。
（5）刷卡打印，在任意一台自助打印复印扫描触控一体机上，完成自助打印任务。
（6）触摸点击“自助打印”，选择自助打印服务，跳出帮助界面：
（7）刷卡确定后，界面中将提示您的帐户信息，余额以及您按时间顺序提交的打印任务等情况。如需打印，您只需再次刷卡确定；如果暂时先不打印，等待十秒钟后系统自动转到下一个待打印的文件。
（8）打印完成后，显示本次任务的收费情况，并提醒操作者取走卡和打印文档，本次任务完成。
6. 图书馆咨询部的相关服务有哪些？
（1） 学科服务
为了在图书馆与各学院学科用户之间建立起直接的联系，实时掌握教学科研工作对文献资料的需求，帮助广大师生读者充分了解和利用图书馆的资源与服务，图书馆组建了学科服务工作组，为学科用户设置了学科馆员。
学科服务的主要服务内容是：为各院系安排图书馆咨询馆员，提供针对本学科的文献资源服务和深层次的学科服务，主要有学科文献推荐、检索咨询、院系学科资源使用培训、科技查新、专业文献信息检索知识讲解。读者可以通过电话、邮箱，或直接到图书馆信息咨询部联系学科服务馆员。
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学科馆员 |
学科服务范围 |
工作地点 |
联系电话 |
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郭俊平 |
物理、自动化、电子通信工程 |
407 |
4992563 |
ndgjp@sina.com |
452549813 |
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杨爱英 |
化学 |
403 |
4994231 |
115064904@qq.com |
115064904 |
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李茜 |
化学 |
402 |
4994231 |
329614139@qq.com |
329614139 |
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何怡洪 |
生命科学、生态与环境 |
402 |
4994231 |
ndheyihong@imu.edu.cn |
370293523 |
|
白疆华 |
生命科学、生态与环境 |
402 |
4994231 |
baijianghua0212@126.com |
35329089 |
|
张志坚 |
人文与社会科学 |
403 |
4994231 |
lbzhori@imu.edu.cn |
25140621 |
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崔芳 |
数学 |
402 |
4994231 |
122735614@qq.com |
122735614 |
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白淑霞 |
计算机 |
501 |
4992566 |
baishuxia@imu.edu.cn |
2354634674 |
（2）科技查新
科技查新简介：科技查新是教育部和科技部为了避免科研项目重复立项和客观正确地判别科技成果的新颖性、先进性而设立的一项工作。查新是针对某一特定的研究项目进行的，首先通过计算机检索和手工检索等手段查出国内外公开发表的与该项目相关的文献；再对查出的文献与被查项目进行对比分析；最后根据分析结果对被查项目的新颖性进行判定。"查新"的结果是为被查项目出具一份“查新报告”。
内蒙古大学图书馆科技查新概况：内蒙古大学图书馆查新工作站是教育部科技成果查新及项目咨询中心工作站之一，查新工作起始于2006年。本查新工作站查新人员学科背景为生命科学、物理、化学、计算机、图书馆学等专业。
►查新站：教育部科技查新工作站（L23）
►工作范围：包括科研立项、申报科技成果奖励、成果的鉴定、评价、验收及其他。
►联系电话：(0471)4992563、4994231；13948815623(节假日)
►委托邮箱：ndgjp@sina.com
►委托单：图书馆主页-科技查新-下载委托单
►联系人：郭老师等
（3） 信息检索
图书馆根据用户自身的需要，利用图书馆检索系统对图书馆内的各种文献信息资源进行检索，然后获取所需资料的一个过程。具体由以下两种：
文献检索和定题跟踪服务
文献检索服务：帮助读者快速全面地找到所需文献信息，以便进行论文撰写和学术研究。信息咨询部指定专业人员，根据读者提供的相关关键词，广泛检索我们能利用的数据库资源，为读者提供相关文献信息，根据检索结果和读者筛选，提供文献的文摘和部分全文。
定题跟踪服务：针对历时较长的大型研究课题，信息咨询部为课题组提供从课题立项、研究中期、直到成果验收的全程式信息保障。根据课题研究各个阶段的不同信息需求，定期向课题组提供有针对性的检索结果。
（4）查收查引：
查收查引工作，又名论文收录和被引用查证，就是指根据用户需要，在国内外权威数据库（SCI、EI、CPCI-S等）中检索其已经发表的学术论文被收录及被引用情况，以证明其科研能力和水平而开展的信息咨询服务。目前我国在审批科研立项、成果申报奖励、职称评审等，均要求申报者检索其发表的文章被国内外权威数据库SCI、EI、CPCI-S、CSSCI等收录情况、被引用情况、影响因子等数据，以证明申报者的科研能力和水平。具体依据委托人提供的文献篇名、作者姓名、作者单位、期刊名称、卷期页码（或会议名称、会议时间、会议地点）、发表时间等信息，查询文献被Web of Science（SCI、SSCI）、EI、CPCI-S、CPCI-SSH、CSCD、CSSCI数据库收录和引用的情况。根据检索结果出具教育部查新工作站检索证明。
（5） 馆际互借与文献传递服务
服务对象：在校教师、硕博生。
服务内容：本项服务为有偿服务，提供内蒙古大学图书馆未收藏之图书、期刊、会议论文、学位论文、报告、标准等文献的复制和借阅服务。
服务步骤：
① 登录馆际互借读者网关：http://ill.nmg.calis.edu.cn/gateway/；
② 选择“内蒙古大学”，输入“我的图书馆”的用户名和密码（均为校园卡卡号）；
③ 新用户需“注册新账户”，填写注册信息（请务必填写准确的手机号码和email，因联系方式有误造成的损失由用户承担）。工作人员确认并发送确认信至您的注册邮箱。收到确认信后需到馆缴纳账户保证金（最低50元）方可提交申请。
④ 登录馆际互借读者网关（http://ill.nmg.calis.edu.cn/gateway/）提交文献请求。工作人员一般会在3个工作日内处理文献请求，您可通过读者网关查询申请处理情况；
⑤ 非书文献直接发送到您的注册邮箱，图书发送Email通知来馆自取。
收费标准及传递时间：
复制文献，每页复制费（指书的页码）0.3元。CALIS中心会根据经费情况提供一定比例的补贴，目前对西部院校每笔业务补贴50%，优惠限额150元。
借阅原书，CASHL（外文社科类）每册40元+回寄邮费；CALIS根据响应馆的情况确定，另+回寄邮费。借阅时间为1个月（含往返邮寄时间）。
收费办法：教工累积到一定金额后结算，学生毕业离校前结算。
协作单位：国内高校图书馆、国家图书馆、上海图书馆、中科院图书馆等。
联系方式：
地址：内蒙古大学北校区图书馆403室 电话：0471-4994231
电子邮件：25140621@qq.com OR lbzhori@imu.edu.cn
